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崗位職責(zé)：1.針對(duì)客戶投訴品質(zhì)異常，組織相關(guān)部門制訂糾正、預(yù)防措施并回復(fù)客戶，監(jiān)督和跟蹤實(shí)施過(guò)程及效果；2.負(fù)責(zé)客戶品質(zhì)服務(wù)，品質(zhì)稽核的提前準(zhǔn)備和后續(xù)改善的跟蹤和確認(rèn)；3.新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)的品質(zhì)鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效；4.新客戶、新產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)（同客戶）；5. 負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品檢查基準(zhǔn)書；6.對(duì)客訴異常進(jìn)行處理、追蹤、確認(rèn)、回報(bào)及匯整；7.對(duì)制程檢驗(yàn)員、作業(yè)員檢驗(yàn)方法及技能的輔導(dǎo)；8.負(fù)責(zé)相關(guān)品質(zhì)信息的搜集,反饋及相關(guān)資料的匯整、呈報(bào)；9.組織相關(guān)人員對(duì)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)管制項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)；任職要求：1、具備良好組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通、指揮、統(tǒng)籌能力。2、倆年以上汽車注塑件品質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，其他注塑產(chǎn)品兩年以上品質(zhì)經(jīng)驗(yàn)。 職能類別：汽車質(zhì)量工程師 關(guān)鍵字：質(zhì)量工程師質(zhì)量質(zhì)量管理